Начало / Архиви на етикети: КЗП

Архиви на етикети: КЗП

Продукти от пет държави ще бъдат тествани за двоен стандарт

Комисията за защита на потребителите (КЗП) оповести на пресконференция избраните продукти, които предстои да бъдат закупени от различни държави в ЕС,  изпитани в акредитирани лаборатории по единна методология и сравнени с цел установяване наличието или липсата на двоен стандарт. Конкретните видове продукти, които ще бъдат закупени за изследване, са: Уиски, ...

Прочети повече »

При пазаруване онлайн изисквайте потвърждение на обявените параметри

Преди заплащането на онлайн покупка да се изисква потвърждение, че поръчката е приета с анонсираните от търговеца параметри. Тази препоръка даде председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по „Дарик” радио във връзка с пазаруването от електронни магазини по време на празничните почивни дни, когато хората ще ...

Прочети повече »

КЗП започва разяснителна кампания на база ТОП 10 на потребителските оплаквания

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва нова разяснителна кампания въз основата на въпросите, по които гражданите най-често търсят съдействие от институцията по повод покупки на стоки или ползване на услуги. Това съобщи председателят Димитър Маргаритов при гостуването му в „Денят започва” по Българската национална телевизия (БНТ) на Световния ден ...

Прочети повече »

Комисията за защита на потребителите проверява онлайн оферта за бързо учене на чужд език

Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява онлайн оферта за езикови курсове с обещания за бързи и ефективни резултати съобщи председателят Димитър Маргаритов в рубриката „Чети етикета” по bTV. Това категорично е заблуждаваща нелоялна търговска практика, заяви той. „Има и един друг детайл – оферта ни кара да мислим, че ...

Прочети повече »

КЗП: При предсрочно погасяване на заем се дължат лихвите само за периода на ползването му

При предсрочно погасяване на заем кредитодателят няма право да изисква от клиента си лихвата за целия период на договора. Това коментира председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по Bloomberg TV Bulgaria след регистрирания повишен интерес към бързите кредити по празниците. Лихвата е възнаграждението на кредитора за ...

Прочети повече »

Екипи на Комисията на потребителите ще работят по сигнали на Студентския празник

Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще има дежурни екипи за 8 декември и ще работи по сигнали на студентите. Това съобщи председателят Димитър Маргаритов в „Денят започва” по Българската национална телевизия (БНТ) и призова те да бъдат активни, в случай на проблем. „Нашата цел беше да извършим проверки преди ...

Прочети повече »

КЗП: Потребителите трябва да имат право на индивидуални договори с топлофикациите

Гражданите да имат възможност да сключват индивидуални договори с топлофикационните дружества е идея, която Комисията за защита на потребителите (КЗП) изцяло подкрепя, заяви председателят Димитър Маргаритов в предаването „Нашият ден” по БНР. „Ако тези икономически оператори желаят да осъществяват дейността си в съвременните условия и съгласно утвърдените стандарти почти навсякъде ...

Прочети повече »

КЗП: Потребителите не са длъжни да плащат сметката за тока до произнасяне по жалбата им

Всеки потребител, който счита, че му е начислена сума за повече от изразходваната от него електрическа енергия, следва да подаде жалба към електроразпределителното дружество. До произнасянето на търговеца, което трябва да стане в срок от 30 дни, абонатът не е длъжен да заплаща оспорената фактура, а доставчикът няма право да ...

Прочети повече »

КЗП: „Внимателно с кредитите за празниците”

По-малко от 5% от постъпващите в Комисията за защита на потребителите (КЗП) жалби и сигнали са свързани с проблеми в сферата на финансовите услуги. Секторът обаче е чувствителен и председателят Димитър Маргаритов предупреди от ефира на Bulgaria ON AIR гражданите да бъдат внимателни при тегленето на кредити особено в тези ...

Прочети повече »

Опасни гуми за автомобили на българския пазар не са открити

Опасни гуми за автомобили на българския пазар не са открити, но е забранен вносът на 340 устройства за светлинна сигнализация при извършени от Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверки на границата, съобщи за „Новините” на Нова ТВ председателят Димитър Маргаритов. Той се присъедини към призива на КАТ гражданите да ...

Прочети повече »

КЗП е на път да реши проблема с швейцарските кредити

След като успя да постигне споразумение с телекомите и туроператори, Комисията за защита на потребителите (КЗП) се споразумя и с една от трите банки, отпуснали на български граждани ипотечни кредити в швейцарски франкове, съобщиха от пресцентъра на КЗП Всички потребители, които са изтеглили кредити в швейцарски франкове, ще могат да ...

Прочети повече »

Сигналите в КЗП във връзка с действията на мобилните оператори у нас, са около 10 хиляди 

Сигналите в Комисията за защита на потребителите, във връзка с действията на мобилните оператори у нас, са около 10 хиляди всяка година, каза днес по Би Ти Ви председателят на КЗП Димитър Маргаритов. Според него един от големите успехи е, че с МТел и „Виваком“ е постигнато споразумение, при предсрочно ...

Прочети повече »

КЗП забрани неясни условия при промоции и намаления на храни и лекарства

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на търговци на хранителни продукти и лекарства да подвеждат клиентите си за цените или за условията, при които могат да се възползват от актуални промоции и намаления, информират от пресцентъра на КЗП. Заблуждаващ ценоразпис на павилион за бързо хранене е един от последните ...

Прочети повече »

КЗП проверява търговците на автомобили втора употреба

Комисията за защита на потребителите (КЗП) проверява салоните и автокъщите, в които се продават леки автомобили втора употреба. Това съобщи Димитър Маргаритов, председател на Комисията. „В България все още голяма част от потребителите ползват автомобили втора употреба. Затова ние решихме да реализираме тази кампания, като стремежът ни е тя да ...

Прочети повече »

Конкурс за плакат и есе обявиха от КЗП и посолството на САЩ

Конкурс за изработка на плакат, видеоклип и есе на тема „Ако знаете Вашите права при онлайн пазаруване, няма да сгрешите!” обявиха председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов и секретарят по икономическите въпроси към Посолството на САЩ в България Сали Берхорст. Той е в две категории и е ...

Прочети повече »

Проверки на мартениците започват от Комисията за защита на потребителите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е започнала проверки за правото на информация и безопасността на мартениците, съобщават от пресцентъра на КЗП. „Освен наличието на задължителната информация, включително за произхода на мартениците и поставянето на цените им на видно място, ще следим много внимателно и за тяхната безопасност. Особено когато ...

Прочети повече »

Работи онлайн платформата за решаване на спорове между потребители и търговци

Заработи онлайн платформата на Европейската комисия (ЕК) за решаване на възникнали между потребители и търговци спорове при покупки през интернет (онлайн магазини, платформи, социални мрежи и др.). Тя представлява единен портал за достъп, който позволява на потребителите и търговците в Европейския съюз (ЕС) да уреждат споровете си, свързани както с ...

Прочети повече »

Пазаруването от временни базари е по-рисково, предупреждават от Комисията за защита на потребителите

Потребителите да бъдат още по-внимателни при пазаруване от временни Коледни базари, независимо от това, че за тях важат същите правила като тези за останалите търговски обекти. Значително по-голям е рискът от придобиване на опасни продукти, като коледно-увеселителни стоки за шега, например. За това предупреждава Димитър Маргаритов, председател на Комисията за ...

Прочети повече »